注文・発送に関するご質問と回答
- Ｑ：友人の出産お祝いで、直接送り届けていただくことはできますか？
- Ａ：一定の送料は頂きますが郵便局ほか各運送会社からお届けできます。
- Ｑ：プレゼントにしたいので、ギフトラッピングは可能ですか？
- Ａ：箱やリボンなどのラッピングを用意しております。
- Ｑ：プレゼントする相手先に価格が判らないように送って頂けますか？
- Ａ：プレゼント用とお伝え頂ければ、十分に配慮して発送しております。
- Ｑ：のし・ラッピングは対応して頂けますか？メッセージカードのサービスはありますか？
- Ａ：ご相談に応じます。
- Ｑ：手提げの紙袋をつけてくれますか？
- Ａ：ご購入時にお伝えください。
- Ｑ：大口注文は可能ですか？
- Ａ：全て手仕事ですので数に応じて日数を頂きます。
- Ｑ：商品は注文してから何日ほどで届くのですか？
- Ａ：在庫にあるものはすぐにお送りいたします。注文ですと数や商品により最低一週間からになります。
- Ｑ：お支払いにはどのような方法があるのでしょうか？
- Ａ：代引・振込など応相談。
- Ｑ：領収書は発行してもらえるのですか？
- Ａ：ご希望により発行します。
- Ｑ：注文した商品を実店舗で受け取ることはできますか？
- Ａ：その旨ご連絡頂ければ可能です。
- Ｑ：海外への発送は可能でしょうか？
- Ａ：一定の送料は頂きますが郵便でお届けしております。
- Ｑ：メールや問い合わせフォームで連絡をしたのですが、返信が届きません。
- Ａ：大変申し訳ありません。メールが届いていない場合がございます。もう一度ご送信頂くか、直接お電話にてご連絡ください。
